politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment LOK Trading Sàrl (« nous », « notre » ou « notre ») traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web zuzu.ch (« Site Web ») ou utilisez nos services (« Services »). En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

mises à jour

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Consultez régulièrement cette section pour connaître les dernières modifications.

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Informations que nous collectons

Directement de vous

• Coordonnées de base : nom, adresse, numéro de téléphone, email.
  • Finalité : communiquer avec vous, traitement des commandes et support client.
• Informations sur la commande : confirmation de paiement, adresse de livraison.
  • Finalité : Exécution de vos commandes.
• Informations sur le compte : Nom d'utilisateur, Mot de passe.
  • Finalité : Gestion de votre compte.
• Comportement d'achat : articles consultés, contenu du panier, liste de souhaits.
  • Objectif : Personnalisez votre expérience d'achat.

Grâce aux cookies

• Données d'utilisation : appareil, navigateur, adresse IP.
  • Objectif : Améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du site Web.
  • en savoir plus .

De tiers

• Processeur de paiement : compte bancaire, informations de carte de crédit/débit.
  • Finalité : traitement des paiements.
• Partenaires marketing : Interagir avec nos annonces.
  • Objectif : Personnaliser la publicité selon vos besoins.

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Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir des services

• Pour le traitement des paiements, le traitement des commandes et la gestion des comptes.

À des fins de marketing

• Pour envoyer des communications promotionnelles et afficher des publicités personnalisées.

Pour des raisons de sécurité

• Détecter et prévenir la fraude.

Pour la communication

• Pour fournir un support client et améliorer nos services.

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Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs, des partenaires commerciaux et des sociétés affiliées aux fins énoncées ci-dessus.

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Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu que vous publiez est public et accessible à tous.

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Liens vers des sites tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers liés à notre site Web.

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données d'enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons sciemment aucune information auprès d'eux.

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Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

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Tes droits

• Accès : Demandez une copie de vos données.
• Suppression : demande de suppression de données.
• Correction : Demande de correction de données inexactes.
• Portabilité : Demande de transfert de vos données à un tiers.

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plaintes

Contactez-nous à hello@zuzu.ch pour toute réclamation ou question.

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Utilisateurs internationaux

Les données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays.

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Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière d'exercer vos droits, veuillez nous envoyer un e-mail à : hello@zuzu.ch .